如何开启TikTok直播带货

请你带着这些问题来阅读本节:

1.该如何选择 TikTok 直播带货的国家或地区?

2.如何拥有 TikTok 账号的直播权限?

3.在 TikTok 直播带货前,需要做好哪些准备?

国内抖音的直播电商已经有了非常好的发展,而TikTok在海外的直播带货仍然处于起步阶段,有很大的增长空间。那么,我们究竟能不能像国内抖音那样去做直播带货呢?国外用户会不会为这样的卖货形式买单呢?如何才能拥有TikTok账号的直播权限?直播的流量获得跟短视频是一样的逻辑吗?本章就带你一一了解。

一、如何选择 TikTok直播带货的国家或地区

在前面关于短视频起号的章节中我讲了如何为账号选择归属地的逻辑,在本章讲直播之前,还要再一次提出地域的选择问题。因为TikTok直播的地区选择除了需要考虑之前短视频的那些因素以外,还需要额外考虑一个关键因素–成交场景。常见的 TikTok 直播带货的直接成交场景有两个:TikTok Shop(小店)小黄车成交、TikTok主页跳转独立站或者第三方平台成交。我们选择不同的地方,成交的场景也会有所差别。目前TikTok开放测试闭环小黄车的市场有英国、东南亚、美国等地区,美国也有可以跳转至Shopify(独立站的建站平台)成交的小黄车。TikTok会逐步开放全球市场的小黄车带货,让 TikTok 电商更加便捷。

那么该选择做哪个地区的带货呢?有几个思路可以参考(TikTok正在逐步开放,所以我不会直接告诉你该选哪个国家,而是告诉你该如何选择国家。不管你看到这里的时候已经开放了多少个地区的小黄车,你都可以用这个方法进行选择)。

1.如果你还没有选好产品,且你的前期资金投入比较有限,那就选择已经开放小黄车的地区。因为小黄车的直接成交转化率一定比其他方式更高,并且不需要花费太多的预算、人力和周期去建立独立站等成交的平台,直接在TikTok小店里面就能完成成交闭环。

2.如果你计划投入较多的预算,带领整个团队,愿意花费半年到一年的时间建立自己的品牌,除了TikTok也做多渠道营销,做一个可持续发展的品牌独立站,踏踏实实建立自己的品牌壁垒,那么就结合自己的独立站产品做好市场分析,做好全球的市场战略部署,并在对应的市场上布局TikTok 视频带货和直播带货。

3.如果你已经确定选品,并且很执着地想卖这个产品,就结合市场数据来选择地区,并且要在TikTok上进行反复测试,再来选定区域。

4.结合 TikTok 的扶持政策来选定区域。TikTok在2022年相继给出了英国地区和东南亚地区的直播带货扶持政策,有的是针对所有品类,比如物流补贴;有的是针对特定品类,比如穆斯林服装等。我们选择做TikTok带货的区域,如果符合官方的扶持政策,当然会对项目的发展更有利。但是TikTok的政策变化调整很快,需要时时刻刻关注,保持学习和成长的心态,这样才能与平台同步,把项目做得更好。我也会要求自己和团队每周花时间去学习和了解TikTok的最新政策和动向,帮助我们随时做出最好的决策。

直播带货的区域没有选对,就像短视频运营没有选对目标市场一样,做起来阻力会更大,难以看到希望,最后坚持不下去。我遇到过很多学员,他们盲目地选择直播带货区域,没有整体思路,做到半路了才发现这些问题都没有解决,继续做也不行,放弃又可惜,卡在中间很为难。所以,这是一个很重要的前提。

二、如何拥有TikTok账号的直播权限

直播权限不是每一个新账号都天然具备的,需要在一定条件下才能开通。

第一种:入驻TikTok Shop(小店),成为小店商家,即使是零粉的新账号也可以直接获得直播的功能,可以直接开播带货。

第二种:不开通小店,或者TikTok还没有在本地区开展小店服务的情况下,当账号拥有1000个粉丝,就会拥有直播功能。第一种情况就是非常直接地开小店带货,用户在小店完成购买行为,变现路径简单干净。第二种情况的适用情形更多也更灵活:可以是引到主页独立站链接购买,在照片墙私域聊单,又或者是达人直播收礼物,等等,都要通过1000个粉丝来获得直播权限。你可以根据你选择的目标时长和商业模式来获取直播权限的方式,满足任何一个都可以拥有直播权限。

Tips

这里一定要再次强调,不要为了直播权限去买粉丝,不然即使开播了流量也会很差!

三、如何做好TikTok直播带货的准备

选择好带货的地区,做好了账号的运营基础,也获得了直播权限,接下来就是要做好直播前的准备工作:直播间的场景搭建,直播话术的准备,成交平台的准备,等等。下面我们一个个来看。

1.直播间的场景搭建

直播间的效果很重要,客户第一眼看去能不能被我们的产品吸引,决定了他是否会在直播间继续停留。而客户停留时长则是TikTok是否继续给直播间推流的重要因素。

直播间有多种展现形式:真人出镜展示、手播(仅展示手拿着产品的画面,不露脸)、镜子播(既能够近距离展示产品细节,又能够在需要的时候展示主播使用产品的效果),等等。根据产品的展示效果选择适合的直播形式,然后配置专业的灯光、收音麦克风等设备,再把直播间的背景布置、样品摆放的细节参考对标竞争对手进行调整,尽量优化画面效果。

2.直播话术的准备

TikTok 是个新的领域,跟国内抖音比起来,现成的主播不太好招。再加上有英语这个技能门槛,很多团队都需要自己筛选和培养主播。所以主播在第一次直播之前心情都很忐忑,很担心做不好,希望可以先将直播话术准备好,这样能安心一些。

打有准备的仗是非常明智的,这里我总结了直播话术里面最重要的四个要素,能帮助你做好开播前的准备。

第一,抓住产品卖点。将产品卖点一个个提炼出来,只抓最重要的点:客户为什么要买?为什么买你的?为什么现在就要买?这个部分不需要太多,但是需要将它磨成一个个锋利而快准狠的“小飞刀”,每一刀都短小精悍,每一刀都能命中要害,切忌又臭又长。

第二,营造场景感。光是干巴巴地自卖自夸,会很单薄。加上场景感之后,就是“干湿结合”,能让客户快速想象出来自己使用上这个产品之后的画面感。有了画面感,想要成交就没那么难了。比如在一个珠宝直播间说:“你戴上这套珠宝去参加前男友的婚礼,一定是全场最光彩夺目的那个人,比新娘更加耀眼。”这就是场景感,将自己的产品结合多个场景,让用户觉得直播间有意思,也愿意购买产品。

第三,主播的个人色彩。主播的人设定位有两种:打工人和老板。可以直接以老板的身份来直播,这样会激发用户的社交需求,提升互动率,并且当“老板”给用户打折送福利的时候,也会显得非常真实。不管是什么身份,主播都需要有一个专属的个人色彩,这个风格需要根据产品的用户画像来设置,最好是符合主流的正向价值观。让用户认识你、熟悉你,习惯跟你聊天,适应你的风格。时间长了你会发现,当有新粉丝在直播间说一些不合时宜的话时,你都不用说话,老粉丝都会主动维护你,帮你怼回去。

第四,重复重要的行动指令。脚本不能太长,2~5分钟,包含重要信息即可,然后就是根据情况不断地重复。在话术里面,需要反复行动指令:点关注、点赞、发评论、分享直播间、购买。如果我们不说,用户是不会主动想起来干这些事情的。所以在整个话术里面,重复最多的就是这个部分。如果在一分钟里面听不到一个行动指令,这个意识就还需要再加强。我们最终的目的是让客户购买,所以这个点尤为重要。

Tips

在直播的时候千万不要像念课文一样朗诵直播脚本轻松舒适的状态更容易吸引的粉丝。不慌不忙,才是内行。

3.成交平台的准备

如果是选择了TikTok Shop(小店)成交,就需要先完善好小店信息,上架好商品的图片和描述;如果是选择了独立站、亚马逊跨境电商等第三方平台成交,就要先将对应的平台搭建好,并且在开播前做好订单测试。不要等到有粉丝想买的时候才发现成交过程中有问题还没解决,白白错失了客户。

等到订单多了之后,也需要运营人员定期做测试,及时发现和修补问题。不然因为下单流程问题损失客户就很可惜了。

做好这几个方面的准备,再开始TikTok直播带货之路,就不会心里没底了。

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